Gestione digitale delle pratiche di credito al consumo

Con risparmi di tempo operativo e carta

Toyota Financial / 2000

Toyota Financial Services è la finanziaria del gruppo Toyota, leader a livello mondiale fra i costruttori automobilistici. La qualità inimitabile che da sempre contraddistingue i prodotti Toyota si estende anche ai servizi finanziari, flessibili e personalizzati.

Problema

TOYOTA Financial aveva necessità di snellire e velocizzare:

  • La gestione delle comunicazioni via fax
  • La spedizione e ricezione delle comunicazioni sulle conferme di finanziamento
Soluzione

TOYOTA decide di adottare la Tecnologia GDD, integrata con il gestionale OCS, per spedire le comunicazioni fax riguardanti le conferme di finanziamento. La soluzione con 2 Centraline Open Channel ridondanti (ciascuna con 4 canali ISDN) viene integrata nel gestionale OCS e permette agli utenti di:

  • Inviare le comunicazione di conferma direttamente dal terminale
  • Spedire e ricevere comunicazioni diverse da quelle riguardanti i finanziamenti
Vantaggi

Risparmio di carta e tempo operativo nella gestione della richiesta di finanziamento.